9月10日，省商业集团有限公司（以下简称鲁商集团）党委书记、董事长兼省文旅集团董事长高洪雷，先后到集团5S精细化管理试点单位银座泉城大酒店、银座七里山店调研。集团财务总监王远良陪同。

作为试点单位，银座泉城大酒店和银座七里山店在5S精细化管理方面已形成不少好做法、好经验。在银座泉城大酒店，高洪雷细致察看客房操作间、党建文化墙、服务中心、安保中心、工程值班室、宴会厨房等部位的精细化管理情况。工作人员用手机演示酒店客房操作系统时，高洪雷详细询问，并对智能化办公方式表示赞赏。在银座七里山店，高洪雷认真了解红燕爱心服务站、党建文化墙、员工风采墙、办公区、地下车库、理货区等部位的精细化管理情况。看到门店用二维码形式展示工作内容，高洪雷饶有兴致地用手机扫描观看。

调研座谈会上，高洪雷对于两单位半年多的试点工作予以充分肯定。他指出，5S精细化管理带来现场管理水平、运营收入、美誉度、职工精神面貌等方面的变化。作为传统业态的门店，模式创新和现场管理最为关键，在稳步推行模式创新的同时，从现场管理入手可较快促进企业运营水平提升。

高洪雷强调，在5S精细化管理工作中，要以现场管理为核心，通过智能化、大数据实现整体管理水平的提升。作为试点单位的银座七里山店，要通过停车场智能化、人员标准化、办公无纸化成为标杆和示范。同时，商业模式的创新和改进是坚定不移的方向，要协同集团大数据运营服务中心，坚持“两手抓”，在做好线下的同时充分挖掘线上资源，及早实现线上线下资源打通。

高洪雷要求，试点企业下一步要结合过硬党支部建设，在本系统内推广5S精细化管理，并每年命名一批达标企业。要在车库智能系统、人员管理系统等精细化管理方面，总结出易于推广的标准。要通过精细化管理、模式创新、深化改革，为鲁商崛起，为实现“激情鲁商、活力鲁商、魅力鲁商”做出贡献。

集团办公室、财务管理部，银座集团、银座旅游集团相关负责人参加活动。

（撰稿/王富 摄影 于变歌 郝永辉）