4月14日，鲁商服务召开鲁商集团一季度经济运行分析会精神宣贯会暨公司一季度经济分析会，宣贯落实集团会议精神，总结分析公司一季度经济运行情况，安排部署二季度经营工作。鲁商服务党委书记、董事长王忠武出席会议并讲话。

公司各部门及经营单位负责人围绕一季度指标完成情况及二季度指标达成思路进行汇报。

王忠武总结并部署下一步工作。他指出，公司上下要持续完善标准、制度、流程、规范基础工作，加速利用数字化改造提升服务品质，塑造高端物业品牌形象。一是详细梳理板块业务发展、经营模式及路径，内外部业务占比及核心竞争力打造，形成业务发展行动方案及工作清单，实现任务上墙，挂图作战；二是加大回款调度力度，确保责任到人，对症下药；三是持续推进标杆项目打造，完善样板项目建设，开展内部对标学习交流，加强对外标杆项目学习，从客户服务、公共部位、公共设施设备、秩序维护、环境卫生、绿化养护6大方面打磨服务细节，形成独具鲁商服务特色的标准化产品；四是树立“三抢”意识，不断推进公司的市场拓展业务；五是完善增值经营业务内容，不断完善社区增值服务的广度深度，探索社区养老模式；六是实行培训、考试、竞聘、绩效联动机制，多措并举助推全员业务能力提升；七是打破数据壁垒，完善智慧物业服务、智慧城市服务的建设工作，科学合理降本增效；八是持续推进品牌建设及新媒体应用推广，对标学习头部物企的私域流量打造方法；九是抓实抓细安全生产工作，做好防汛防台工作和“安全生产月”主题活动，提高员工防范意识，落实安全生产责任制，保障公司安全平稳发展。

（文/闫雅婧、刘佳欣 图/李解）

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