4月26日，在北京中指信息技术研究院主办的2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会上，鲁商服务荣登“2022中国物业服务百强企业”榜单第41位。

近年来，鲁商服务坚持高端化、数字化、品牌化、资本化发展，依托“互联网+”“物联网+”模式，多元产业生态圈不断升级扩容，目前已涵盖住宅、高端写字楼、商业综合体、机场、医院、高校、幼儿园、产业科技园区、城市空间管理运营等多个服务业态，成长为省内领先的综合性物业管理服务商。

5S标准化管理，精细服务提升品质

鲁商服务专注服务细节提升，将管理精细化理念贯穿社区物业服务全过程，全面推进5S标准化管理，不断提升社区物业服务水平和管理服务质量。将“整理、整顿、清扫、清洁、素养”5大要素与公司体系标准相结合，注重过程和流程管理，做到快捷、精细、高效、极致。

创新多元增值服务，打造祺服子品牌矩阵

鲁商服务在全面夯实基础服务能力的基础上，创新多元化增值服务，构建社区服务新生态。积极打造涵盖“祺生活、祺经纪、祺空间、祺商服”4大生活场景的鲁商祺服子品牌，囊括房屋租赁、业主装修、空置物业代管、代购团购、家政养老、私家保姆监管培训、家政及清洁服务等，打造全生命周期的特色服务链。

智慧云中心，数字赋能重塑服务

2021年，鲁商服务依托大数据建设“数字智脑”，打造智慧云中心，包括智慧办公、智慧物业、智慧社区、智慧城市、智慧分析5大工程，全面实现物业服务的在线化、数字化转型，实现业主与建筑、服务的智能“对话”，并通过设备、科技、服务、运营相结合的方式，打造健康、智能、高效的品质生活居住空间。目前已实现对园区内的消防、高空抛物、电动车自燃、安全巡检24小时无死角监控等智能化覆盖。

下一步，鲁商服务将围绕“人民美好生活综合服务商”定位，继续优化基础服务品质，深化管理创新，强化服务理念，奋力实现企业资本化、项目地标化、管理精细化、业务未来化、品牌国际化的“五化”发展目标，向国际化一流企业迈进。

（文/李解）