为适应后疫情时期的消费方式，抢抓市场整合契机，打造主播营销梯队，开启全民营销新时代，5月19日—23日，银座家居在济南举办了金牌主播特训营，来自全省门店的17名优秀学员参加了本次培训。

开营当天，红星美凯龙家居集团助理总裁、山东省营发中心总经理兼银座家居总经理徐志敏，银座家居党委副书记、副总经理李玉成，财务总监景年军来到现场，与学员们一起交流学习，为大家加油鼓劲。随后几天的课程里，银座家居邀请专业讲师团队授课，采用“特训招募+专业指导+全方位实践+考核验收+带训指导”的培养模式，精心讲授了舞台形象塑造、主播语言技巧、短视频拍摄剪辑等专业知识技能，倾力打造金牌主播团队，为家居“线上—线下”营销点燃了新引擎。

自疫情发生以来，银座家居按照集团“创新年”工作部署，及时调整运营规划。搭建银座家居商户信用平台,多维度有效管理商户信用资质，努力实现“商户有信用，消费更放心”；升级家居管家上门服务，通过专业维保团队为消费者提供便捷服务体验；完善“微课堂”学习平台，调整六大功能模块、增加六大课程体系、建立导学服务，打造持续学习成长型团队。从环境、质量、价格、服务、商户信用等模块重点打造银座家居口碑项目，以口碑促经营，以经营助口碑，提升银座家居美誉度及社会影响力。